O que é "persona"?

Persona é um personagem semi-fictício que representa diferentes tipos de pessoas do mesmo público-alvo. Ela adota características como: dados demográficos, atitudes, comportamentos, gostos, profissões, medos, anseios, desejos e etc. No final, cria-se uma história da vida desse personagem para humanizar o público. A persona é uma ferramenta para criar conexão entre participantes, facilitadores e a experiência como um todo.

A estratégia, então, é unir o máximo de informações possíveis para criar uma experiência voltada especialmente para aquele grupo, tornando a trajetória significativa.

A persona do aluno Tech JA foi construída com pesquisas e entrevistas feitas com os aprendizes da experiência, buscando absorver o máximo de informações reais para guiar a experiência e torná-la assertiva.

A seguir, vamos conhecer a nossa persona!